Alterszentrum Kreuzlingen verwaltet interne Weiterbildung mit daylight. 

Genossenschaft AZK

Auf einen Blick 

Die Genossenschaft Alterszentrum Kreuzlingen ist ein Pflegebetrieb im Kanton Thurgau, der hohe Qualitätsanforderungen erfüllt und diese auch belegen muss. Neben der eigentlichen Pflegetätigkeit betreibt das Alterszentrum ein Weiterbildungsangebot, das sowohl Mitarbeitenden als auch externen Teilnehmenden offensteht. Vor der Einführung von daylight fehlte ein strukturiertes System, um dieses Angebot zu verwalten und den Ausbildungsstand der Mitarbeitenden nachzuverfolgen.

Mit daylight als Kursverwaltungssoftware verfügt das Alterszentrum heute über eine zentrale Lösung: Kurse werden geplant, Anmeldungen digital verwaltet und die Bildungshistorie aller Mitarbeitenden lückenlos dokumentiert. Die Einführung hat den Betrieb nicht nur effizienter gemacht, sondern auch dazu gebracht, interne Abläufe grundlegend zu überdenken. Nach aussen wird das Alterszentrum nun noch stärker als professioneller und zukunftsorientierter Betrieb wahrgenommen.

Genossenschaft Alterszentrum Kreuzlingen – Pflege und Begleitung im Kanton Thurgau 

Die Genossenschaft Alterszentrum Kreuzlingen bietet älteren Menschen im Raum Kreuzlingen professionelle Pflege, Betreuung und Begleitung. Als Betrieb im Gesundheits- und Sozialwesen gelten hohe Anforderungen an die Qualifikation der Mitarbeitenden: Regelmässige Schulungen und Weiterbildungen sind Voraussetzung für die Qualitätssicherung und die Erfüllung von Zertifizierungsanforderungen.

Das Alterszentrum tritt dabei auch als Bildungsanbieter auf und richtet sein Kursangebot an Mitarbeitende wie auch an externe Teilnehmende. Mathias Trempa verantwortet als Leitung Bildung und Qualität genau diesen Bereich.

Kein Überblick über Kurse, Anmeldungen und Bildungsnachweise 

Vor der Einführung von daylight stützte sich das Alterszentrum Kreuzlingen auf manuelle Listen und Excel-Tabellen, um Schulungen zu erfassen und den Weiterbildungsstand der Mitarbeitenden zu dokumentieren. Eine strukturierte Kursverwaltung fehlte: Wer welchen Kurs besucht hatte, war kaum auf Anhieb erkennbar, und mehrere Versuche, einen verlässlichen Überblick zu schaffen, waren zuvor gescheitert.

Für einen Betrieb, der Weiterbildungen für interne und externe Teilnehmende anbietet und gleichzeitig Qualitätszertifizierungen nachweisen muss, war dieser Zustand eine echte Schwachstelle. Die Vernetzung zwischen Kursplanung, Anmeldeprozessen und der Dokumentation des Ausbildungsstands fehlte.

Mathias Trempa, Leitung Bildung und Qualität, erklärt: «Es war schwer, sich einen Überblick zu verschaffen, welche Mitarbeitenden welche Weiterbildungen absolviert hatten. Wir hatten es schon mehrfach versucht.»

Kursverwaltung, Anmeldung und Bildungshistorie in einem System 

Mit daylight führte das Alterszentrum Kreuzlingen eine Kursverwaltungslösung ein, die sämtliche Schritte von der Planung bis zur Dokumentation abdeckt. Weiterbildungsangebote werden in daylight erfasst und verwaltet, interne Mitarbeitende und externe Teilnehmende können sich digital anmelden, und die absolvierte Bildung wird in der Historien-Funktion lückenlos festgehalten. Erstmals entsteht so ein vollständiges Bild des Ausbildungsstands im gesamten Betrieb, das jederzeit abgerufen werden kann.

Bei der Einführung profitierte das Alterszentrum von der Erfahrung des daylight-Teams und wurde gleichzeitig angehalten, die eigenen Prozesse kritisch zu hinterfragen — ein Schritt, der sich als ebenso wertvoll erwies wie die Software selbst.



«Wir wurden quasi gezwungen, unsere internen Prozesse anzugehen. Und die Verlässlichkeit in der Umsetzung hat uns dabei viel Sicherheit gegeben.» - Mathias Trempa, Leitung Bildung und Qualität

Die eingesetzten Module im Überblick:

Transparenz geschaffen und die Basis für gezielte Weiterbildungsplanung gelegt 

Seit der Einführung von daylight hat das Alterszentrum Kreuzlingen jederzeit Zugriff auf den aktuellen Ausbildungsstand seiner Mitarbeitenden. Diese Übersicht ist zur direkten Grundlage für die jährliche Angebotsplanung geworden: Schulungsbedarf wird sichtbar und gezielt adressiert.

Für Qualitätszertifizierungen stehen alle notwendigen Nachweise strukturiert zur Verfügung. Nach aussen hat sich das Bild ebenfalls verändert: Das Alterszentrum wird nun noch mehr als professionellerer und zukunftsorientierter Betrieb wahrgenommen.

DAS PROJEKT DARF NICHT UNTERSCHÄTZT WERDEN. ICH WÜRDE DEN WEG ABER WIEDER GEHEN!

Mathias Trempa

Leitung Bildung und Qualität, Genossenschaft Alterszentrum Kreuzlingen

Weitere Verbesserungen und Effizienzsteigerungen

Der Wechsel zu daylight war für den Betrieb auch ein kultureller Schritt. Nicht alle Mitarbeitenden taten sich leicht damit, die gewohnten Listen loszulassen, und die fortschreitende Digitalisierung braucht intern noch Zeit. Trempa sieht das pragmatisch: Die Richtung stimmt, und der Nutzen zeigt sich bereits im Alltag. Konkret profitiert das Alterszentrum heute von folgenden Erleichterungen: