MKZ halbiert den Verwaltungsaufwand in der internen Weiterbildung mit daylight.
Die grösste Musikschule der Schweiz hat ein Problem, das viele Bildungsinstitutionen kennen: Ein breites, wertvolles Weiterbildungsangebot für die eigenen Lehrpersonen, aber eine Administration, die mit dem Aufwand kaum Schritt hält. Mit daylight hat die MKZ den Verwaltungsaufwand halbiert und dabei gleichzeitig das Erlebnis für alle Beteiligten verbessert.
Musikschule Konservatorium Zürich
Auf einen Blick
Musikschule Konservatorium Zürich (MKZ) ist mit rund 27 000 Schülerinnen und Schülern, 650 Lehrpersonen und 180 Standorten die grösste Musikschule der Schweiz. Für die Lehrpersonen betreibt MKZ ein internes Weiterbildungsangebot mit rund 90 Kursen. Die Verwaltung dieses Angebots band früher (zu) viele Verwaltungsressourcen und war von Medienbrüchen geprägt.
Mit daylight hat MKZ eine Kursverwaltungslösung eingeführt, die Online-Präsentation, Anmeldung und Kursverwaltung in einem System vereint. Der Verwaltungsaufwand wurde halbiert, Teilnehmende finden sich im Portal selbständig zurecht, und Dozierende pflegen Anwesenheitslisten direkt online. Das daylight-Team begleitete die Einführung pragmatisch und lösungsorientiert.
MKZ – Die grösste Musikschule der Schweiz
Musikschule Konservatorium Zürich (MKZ) ist die grösste Musikschule der Schweiz und zählt zu den bedeutendsten in Europa. Als Dienstabteilung des Schul- und Sportdepartements der Stadt Zürich bietet sie Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen ein vielfältiges Bildungsangebot in Musik, Tanz und Theater.
Über 650 Lehrpersonen unterrichten rund 27 000 Schülerinnen und Schüler an etwa 180 Standorten, sowohl im Einzel- als auch im Gruppenunterricht. Für ihre Lehrpersonen betreibt MKZ zusätzlich ein umfangreiches internes Weiterbildungsangebot mit rund 90 Kursen in Bereichen wie Musikphysiologie, Unterrichtsmethodik und IT.
Hoher manueller Aufwand und Medienbrüche bremsten die Administration
Die Verwaltung des internen Weiterbildungsangebots war vor der Einführung von daylight personalintensiv. Die Verwaltungsressourcen flossen in administrative Aufgaben rund um Kurse, Anmeldungen und Kommunikation. Medienbrüche zwischen verschiedenen Systemen machten die Arbeit zusätzlich aufwändig.
Die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter wünschten sich mehr Automatisierung und ein System, das alle relevanten Informationen an einem Ort bündelt.
Gleichzeitig war das Anmeldeerlebnis für Teilnehmende verbesserungswürdig. Ein intuitives, selbsterklärendes Online-Portal fehlte, was zu unnötigen Rückfragen und zusätzlichem Aufwand auf beiden Seiten führte.
Pragmatisch umgesetzt: Online-Anmeldung, Kursverwaltung und weniger Medienbrüche
MKZ entschied sich für daylight als Kursverwaltungslösung und profitierte dabei von einem entscheidenden Vorteil: daylight deckt bereits in der Grundkonfiguration einen grossen Teil der benötigten Funktionen ab und ermöglichte so einen effizienten Einstieg ohne langwierige Anpassungsprojekte. Wo spezifische Anforderungen bestanden, wurden diese gezielt umgesetzt.
Die Zusammenarbeit mit dem daylight-Team wurde als zielorientiert und offen erlebt. Anpassungen wurden rasch umgesetzt, und bei Fragen standen klare Ansprechpersonen zur Verfügung.
Die eingesetzten Module und Funktionen im Überblick:
Online-Präsentation des Kursangebots: übersichtlich und für alle Zielgruppen zugänglich
Online-Anmeldeportal: selbsterklärend und ohne Rückfragen nutzbar
Kursverwaltung: zentrale Verwaltung aller Weiterbildungsangebote an einem Ort
Anwesenheitslisten: Dozierende pflegen diese selbständig online ein
Transparenz geschaffen und die Basis für gezielte Weiterbildungsplanung gelegt
Mit daylight hat MKZ das Ziel erreicht: Der administrative Aufwand in der Weiterbildungsverwaltung wurde deutlich reduziert. Alle Nutzendengruppen profitieren dabei auf ihre Weise. Teilnehmende finden im übersichtlichen Online-Portal rasch die passenden Kurse. Dozierende können sich weitgehend selbst informieren und Anwesenheitslisten direkt online ausfüllen. Die Administration verfügt über ein medienbruchfreies System, in dem alle relevanten Informationen zentral abrufbar sind.
Ein besonders aussagekräftiger Hinweis auf die Qualität des Portals: Von den Teilnehmenden kommen kaum Rückfragen, weil sie sich selbst zurechtfinden.
DIE TECHNISCHE LÖSUNG BRINGT BEREITS IN DER GRUNDKONFIGURATION ALLE FUNKTIONEN MIT, DIE ES FÜR EINE EFFIZIENTE KURSVERWALTUNG BRAUCHT. GEZIELTE ANPASSUNGEN MACHEN SIE DANN ZUR MASSGESCHNEIDERTEN LÖSUNG.
MKZ
Musikschule Konservatorium Zürich
Weitere Verbesserungen und Effizienzsteigerungen
Die Erfahrungen von MKZ zeigen, dass bei der Einführung von daylight nicht nur die Software zählt, sondern auch die organisatorische Vorbereitung. Wer daylight klar mitteilt, was besonders wichtig ist, ob Fertigstellungstermine, spezifische Formulierungen oder konkrete Prozessanforderungen, bekommt eine Lösung, die von Anfang an passt. Konkret profitiert MKZ heute von folgenden Erleichterungen im Alltag:
Kursangebot wird online präsentiert und ist für Lehrpersonen jederzeit zugänglich
Anmeldeprozesse laufen digital und weitgehend ohne manuelles Eingreifen
Organisatorische Verbesserungen im Prozess bringen ebenso viel Nutzen wie technische Anpassungen
Massgeschneiderte Lösung für Ihre Kursverwaltung
Jede Bildungseinrichtung hat einzigartige Anforderungen. daylight passt sich Ihnen an, nicht umgekehrt. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Prozesse optimal unterstützen können.
