daylight FAQ

Alle anzeigen / Alle schliessen

Wie ist die Software skalierbar? Kann diese auf meine Wünsche angepasst werden? Wächst die Software mit meiner Organisation mit?

daylight ist für skalierbare Lösungen konzipiert und einsetzbar und kann auf die Kundenbedürfnisse angepasst werden. Die Anpassungen können nach Bedarf sehr umfassend gestaltet werden; bis hin zu kundenspezifischen Lösungen, welche nicht mit Kurs- und Eventmanagement vergleichbar sind. Diese kundenspezifischen Erweiterungen sind selbstverständlich upgradefähig.

Wenn Sie Interesse an der modellorientierten Architektur von daylight haben, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir nehmen uns gerne Zeit, Ihnen die Vorzüge näher vorzustellen

Was sind die jährlichen Folgekosten?

Bei der SaaS Lösung sind alle Kosten, welche den Betrieb betreffen in der Monatspauschale enthalten. Sollten Sie die Lösung kaufen fallen jährlich 15% Wartungsgebühren an. Damit haben Sie Anspruch auf die neusten daylight Versionen.  Je nach Supportvertrag (bspw. mit schnelleren Reaktions- und Interventionszeiten) fallen zusätzliche Kosten an. Für weitere Informationen über die verschiedenen Supportvarianten nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Wie teuer ist eine Implementierung?

Grundsätzlich fallen Lizenz- bzw. Software-as-a-Software-Gebühren (SaaS) und Konfigurationkosten an. Die Lizenz- und SaaS-Gebühren finden Sie hier. Die Konfigurationskosten sind stark abhängig von den Kundenanforderungen. Für den Standardsetup ohne kundenspezifische Anpassungen an der Applikation oder Prozessen fallen mindestens Fr. 2‘000.- an. Darin inkludiert ist die Basiskonfiguration und die Benutzerschulung. Für komplexere Installationen mit kundenspezifischen Anpassungen und Workflows erstellen wir individuelle Angebote. Hierzu nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Wo liegen meine Daten bei einem Software-as-a-Service?

Für unser SaaS-Angebot arbeiten wir mit der exigo ag in Chur zusammen. exigo bewirtschaftet mit über 160 Vertriebspartnern über 5500 Kunden, darunter Kantone, den Bund, Gemeinden und öffentliche Organisationen sowie Private, Non-Profitorganisation und Stiftungen. Bsp: SBB, Bundesamt für Sport, Geberit, Hochschule Technik Chur, Europäischer Leichtathletikverband etc.

Was ist der Unterschied zwischen Lizenzkauf und Software-as-a-Service?

Bei einem Lizenzkauf werden Sie Lizenznehmer und müssen auch den Betrieb in Ihrer Umgebung sicherstellen. Beim Software-as-a-Service (SaaS) Angebot bleibt educo der Lizenznehmer, Sie mieten die Software im Rahmen einer Monatspauschale pro Benutzer. In dieser Pauschale inkludiert sind die Lizenzen, die jährlichen Wartungsgebühren sowie der Betrieb inkl. notwendigen Datensicherungen etc. Darüber hinaus stellt educo die automatische Aktualisierung der daylight-Versionen sicher, d.h. Sie arbeiten immer mit den neusten Versionen.

Wie wird der Support sichergestellt, welche Kosten fallen an?

Unser Supportangebot finden Sie hier. Grundsätzlich fallen keine Pauschalkosten an, es werden nur die effektiv angefallenen Leistungen in Rechnung gestellt. Für Kunden mit höheren Ansprüchen bieten wir drei verschiedene Supportvarianten an. Für die aktuellen Supportkonditionen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Was für Funktionalitäten stehen in daylight zur Verfügung?

Eine Übersicht finden Sie hier.

Ist daylight eine Webapplikation oder eine lokal installierte Applikation?

Technisch gesehen wird daylight installiert wie Microsoft Outlook oder iPhone App‘s. D.h. die Applikation ist lokal installiert, die Datenhaltung ist zentral auf einem Server (bspw. bei exigo ag oder direkt beim Kunden). Selbstverständlich kann daylight auch komplett auf einem ‚handelsüblichen‘ Computer oder Notebook als Einzelplatzversion installiert werden. 

Eignet sich daylight auch für eine Verbandsadministration bzw. Membershipmanagement?

Beispielsweise verwaltet ein Kunde den gesamten Mitgliederstamm von ca. 7000 Mitgliedern mit daylight inkl. Online-Angebot für Mitglieder (Persönliche Daten mutieren, Mitgliedersuche, Zertifikatsregister, etc.).  Versände, Mitgliederverrechnung, Aboverwaltung und Verrechnung von Artikel werden einfach und effizient mit daylight verwaltet.

Wie lange dauert eine Implementierung?

Die Implementierungsdauer ist stark von den Kundenanforderungen abhängig. EineStandardinstallation (d.h. ohne kundenspezifische Prozesse/Workflows oder Erweiterungen) ist in ca. 2 bis 5 Wochen produktiv. Dabei handelt es sich um die Durchlaufzeit und nicht um den Dienstleistungsaufwand. Für komplexere Installationen wird zusammen mit dem Kunden ein projektspezifischer Projektplan erstellt.

Wie sieht das Schulungsangebot aus?

Bis jetzt bieten wir Schulungen auf Anfrage an oder schulen die Benutzer im Rahmen der Kundenprojekte. 

Kann ich meine FIBU oder Debitorenbuchhaltung anbinden?

Standardmässig sind Abacus, Sesam und ProffiX in daylight integrierbar. Diese Schnittstellen müssen separat lizenziert werden. Die Integration anderer Umsysteme ist selbstverständlich auch möglich und wurde von uns schon mehrmals umgesetzt. Für individuelle Anfragen nehmen Sie mit uns bitte Kontakt auf.

Welche Informationen benötigen Sie um ein verbindliches Angebot zu erstellen?

Grundsätzlich gibt es drei Varianten:

1. Sie haben einfache Anforderungen und können auf der daylight-Standardkonfiguration aufsetzen. Somit fallen die Mindestkonfigurationskosten für den Basissetup und eine Benutzerschulung von ca. CHF 2'000.00 an

2. Sie haben konkrete Anforderungen, welche tw. auch nicht im Standard in daylight verfügbar sind. Sofern Sie diese Anforderungen nicht in einem Anforderungskatalog oder Pflichtenheft aufgelistet haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir unterhalten uns gerne mit Ihnen und stellen unverbindlich und kostenlos ein Angebot zusammen. Gerne stellen wir Ihnen auch ein Beispielpflichtenheft zu.

3. Sie haben ein Pflichtenheft oder Anforderungskatalog. Stellen Sie uns dieses Dokument zu und wir unterbreiten gerne ein Angebot

Für alle Varianten benötigen wir zudem die Anzahl gewünschter Benutzer. 

Gibt es einen Testzugriff um die Applikation zu testen?

Testaccounts stellen wir gerne zur Verfügung. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir stellen Ihnen diese zur Verfügung.

Auf welcher Software setzt daylight auf für Online- bzw. Webfunktionalitäten?

Für die Webfunktionaliäten wie bspw. Kurspublikation, Online-Anmeldung, Kundenkonto etc. setzt daylight auf Typo3 auf. Typo3 ist ein freies Content-Management-Framework für Websites. daylight verfügt über einen zentralen Service für die Anbindung anderer Content Management Systeme wie bspw. Joomla, Contrexx, Drupal etc.

Für weitere Informationen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Eignet sich daylight auch als klassische Schulverwaltung mit Lehrgängen und Zeugnissen?

Ja, daylight kann auch für die Verwaltung von einfachen Lehrgängen, Bewertungen und Zeugnisse eingesetzt werden. 

Welche Veranstaltungen können in daylight verwaltet werden?

daylight ist universell einsetzbar und eignet sich insbesondere an teilnehmergebundene Anlässe wie Kurse, Seminare, Lehrgänge, Events und weitere, bis hin zu organisierten Führungen. daylight eignet sich weniger für ticketorientierte Veranstaltungen wie Kongresse, Konzerte und ähnliche Veranstaltungen.